蘇清清去公司的路上一直重演著昨晚和吳右誠的對話
努力回想在半夢半醒中他說了什麼
怎麼有那麼可笑的人
也不管我是誰
嘰嘰掰掰的講了整晚
他也不像是編故事,
感覺他為了表達那些真實,提供的證據
他是傻嗎?
她想到他的名片,美貞身邊的他
真的很好笑
還是那些其實都是假的
或許,他遇到我,遇到誰他不也是做同樣的事
隻是,他應該不需要做假的什麼吧
至少他沒有要求蘇清清提供任何可以證明她是一個人的資料
有必要是假的嗎
說10個小時編自己的故事也是蠻奇妙的
可能是他講太多,講太長時間
蘇清清覺得有點被洗腦
一直迴旋著他的聲音和頻率
她昏昏沈沈的走進公司
盯着大白闆奇異筆寫下的備忘錄發了一下呆
洽團計畫
出團日期、行程、機票信息
兩天一夜的浙江溫州太姥山的行程
四天三夜的黃山
七天六夜的廈門武夷山
洽談中的五天四晚的張家界
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白闆上仍能從無數的上個月上上個月的行程記錄的塗擦中找到蘇清清走過的痕迹
蘇清清很樂意一邊工作一邊做領隊
時間緊緊湊湊,但都充實
盡管同一個地區同一個景區已經走了無數次
早已失去一個旅行者的浪漫想象
但也不乏工作中找到很多意義
從旅行中感受到的城市,鄉村,人類文明的變化和成長
從貧瘠的旅遊資源到五星級酒店,從泥濘小道到寬敞的高速公路的迅速發達
從遊客大聲喧嘩,亂扔垃圾到學會尊重别人,學會同理心,在不發達的城市,景區,為辛勞的商販伸出溫暖的手
那些從第一次見面變成常聯路的老朋友
在旅行中相互關心和幫助
享受美景美食的每一次悸動和感動
原來我們居住的地球我們的世界我們的國家我們的家鄉沒有一個地方是相同的,每一個角落都有不同的歷史和魅力。每一個地方生活的人民和你有相同的語言卻也有不同的生活習性
一年中大部分時間蘇清清是不在上海的,這也是她沒能照顧到小寶的原因
白闆另一側排列著
長線,短線的出團計畫和洽談事宜
蘇清清調度好了車輛導遊和景區的接待事宜
清楚的填寫著車號,接團地點,導遊和司機的電話
她的助理明昊協助好這些規劃並落實給每一個環節
導遊安排則交予他的恩師徐振老師
她工作上有強迫症,認真和細緻,一闆一眼的,很是固執
每個細節都要親力親為,白闆上明明寫着已完成的事,她仍再核對一次再一次
小助理被她弄到都要質疑自己的能力
訂車的時候,說好了是3年內的遊覽車,差一個月都不行車輛隻要跨縣市必須派兩名司機避免疲勞駕駛並且還要指定她認可的司機
很多車行老闆都覺得她不可理喻,又妥協於她用車的量比較大,客源也穩定,一邊配合一邊罵
也挑剔團膳餐廳,一定要按照她的風格配菜,
她的團膳是她親手開的菜單,不能與其他旅遊團一樣千篇一律
且每一餐都不能重複菜色,好在合作的夥伴都已經摸透她的個性。
她入行旅遊業遇到了徐振老師,她人生中的良師益友。
徐老師就是這樣一位固執的人,同行常笑他們是雙殺二人組
徐振是一名資深導遊,滿頭銀色的頭髮,很有神的一雙眼,說話的時候手腳靈活的舞動
從業前是一名中學的數化老師
退休後找同校的語文老師羅雲龍一起通過考試
雙雙考取全國導遊資格
羅老師年齡長些
他寫一手好字,也會插圖,就常常來公司幫忙蘇清清做櫥窗的海報
兩人根據每個景區的曆史人文和地區編制特色講解題材,并幫助蘇清清理解
再給旅行社的導遊做有效的培訓。
徐振老師
不喜歡坐在辦公室裡,他除了帶團坐下來的時間都是盯股票市場
研究股票走向
他說炒股才是他的正業
閑不住,他笑稱,年齡大了,閑下來就是等死
想想也不是沒道理
誰願意等那個
有團隊的時候,他一定一馬當先的做全程導遊
很多年輕的導遊沒經驗,閱曆少講解沒新意,用遊戲的方式互動矇混
這在徐振眼裡是不能容忍的
他認為一個好的導遊必須讓遊客明白
你花的鈔票去了哪,你看到了什麼,你了解了什麼,這次旅遊給你的意義是什麼
有次他帶團去南京中山陵回來
很興奮的說自己完成了一個不可完成的任務
領著30幾位客人走了392個台階
下山的時候看到3個年輕人沒有跟上
竟然苦口婆心的說服他們,再次陪同帶著他們走392個台階遊覽到祭壇
本想偷懶的年輕人被70幾歲的徐導弄的不好意思,深深被他的好體力和工作盡職所折服
徐導說
我這個年齡,退休了,還能通過工作和再學習玩遍大江南北,我已經很知足
在旅遊中,得到客人的滿意自己也很開心
常說景區美不美,全靠導遊一張嘴
你不能亂說呀
你對每個地方都要實際考察親身體驗,每個典故都要查資料求證
推銷你的產品一定要做到安全和真實
他對蘇清清說
我的工作是玩的成分居多
喜歡結交朋友
你還年輕,工作就是你的飯碗,你的生活
在人才濟濟這個大城市,隻有付出更多的努力,在這個行業才有立足之處
她很慶幸遇到徐老師,是她人生中寶貴的良師益友。
師徒兩人配合默契
行程的專業設計以及人性化的服務
旅行社的行銷取的很好的成績
她下午給阿娘打了電話,說她晚上會去阿娘那邊
阿娘喜歡吃甜點的,尤其是元祖的磅蛋糕,每次都切一小片配一壺紅茶。她喜歡看阿娘優雅的端着茶,細細品蛋糕的樣子。她的那種老上海貴族的氣場還是在的。不緊不慢的,說話都保持一個節奏,有條不紊的。沈嘉民的弟弟沈嘉偉全家還沒從東北回上海的時候,她和小寶住阿娘家。
這個三居室是當初舊房拆遷分配給阿娘和沈嘉偉的
沈嘉民是香港居民,他在上海沒有居所
小房間有兩張單人床,沈嘉民偶爾回來,小寶和蘇清清擠在一張小床,沈嘉民自己睡。
小寶是蘇清清和沈嘉民的兒子
小寶6歲,蘇清清生他的時候隻有18歲。
她和沈嘉民認識的那年,是旅遊學校分配在一家5星級酒店餐飲部實習的學生
沈嘉民182的身高,健壯勻稱的身型,用英俊帥氣形容當時的他一點不為過,他氣質不凡,高高在上。
那時的他在蘇清清生活的南方小城市有商業投資,每次來就住在蘇清清實習的酒店。
蘇清清的臉小卻很飽滿,有點肉肉的樣子,眼睛很有神,像是含着晶瑩的淚透亮透亮的。
鼻梁小但很精緻,挺而飽滿。她總是帶着微笑,露出潔白的牙,甜甜的,美美的
沈嘉民走進餐廳還是會吸引大家目光的
他總是身著正裝,且最愛穿白色條紋的立領襯衣,身上有特別的古龍水的香味
走路筆挺,跨著大腳步
每次來除了點菜,靜靜聽揚琴演奏或拿了一份報看
他喜歡坐靠窗的那張小方桌,早餐,中餐或晚餐都固定坐那裡。
前台若通知沈先生已下榻本酒店,那個位就是留着給他的
他並不是很愛說話,口味比較清淡,中餐廳是粵菜廚師,當時也是香港來的主廚
基本上餐廳也都知道他點菜的習慣
固定點一份熱炒,清蒸魚或紅燒魚,一盅例湯,和一個炒飯或酥餅
他來的時候,感覺帶著一陣風,直奔那張方桌
用目中無人形容他的樣子也不為過
餐廳的客人開始交頭接耳
是明星吧
帥死人
沈嘉民根本知道自己的本錢
他高傲的樣子直接忽略所有人的目光
蘇清清拿着菜單走向他
他看了她一眼
我不用菜單
忽的又緊盯了她一下
他盯了她的名牌
Annie 實習服務生
你叫Annie
他的語調跟他進來的傲氣突然有點反差
很溫和,他是面帶微笑的看著她的
她的臉熱熱的,不敢看沈嘉民的臉
她已經見過她不下10次了吧,也有給他做桌邊服務
但他從未正眼看過蘇清清
即便是點菜的時候也是低著頭,結帳的時候也是低著頭。
吃完抽起椅子上的西裝直接走人的
嗯,沈先生,我幫您點菜
不用菜單,我記得菜單上的編號
你按編號給我點菜就好
好的,沈先生!
我們是不是以前見過,我覺得有見過你
嗯,在前台實習的時候,我有接待過您的
在客房實習的時候,有次打掃房間也見過您正好回房間取東西
噢,妳還是學生!
蘇清清想我們根本是兩個世界的人
談不上見過或沒見過
離開餐廳你和我也隻是陌生人那樣
他是商人,是常常出現在南市媒體頭條的港商,投資人
蘇清清並不是沒有留意過沈嘉民,是用一種崇拜的眼神注目過他
是那種追星的感覺,能給他服務都自覺臉上有光
他那天吃中餐的心情似乎很好
一邊吃一邊想要跟蘇清清說話
中場又點了一瓶陳年黃酒加了一份鋪墊香花生的滷牛腱
讓蘇清清在黃酒裡放了兩顆話梅加熱
一杯一杯的給他盛上
蘇清清的身型是勻稱的,高挑的,尤其是酒店的那身深紅色的半長旗袍襯出她青春的氣息。
兩手相叉端站在沈嘉民的餐桌旁。
隨時給她清理桌面,為她盛酒
他一邊吃一邊微笑著目視著她
蘇清清偶爾與他的目光對視
有點不好意思
就隻會沖着他微微的笑
她的心想,這位大叔今天有點可愛