“梅總，之前是司機拿着出庫單逐一到各個庫房出貨，因為出庫單上不止是一個庫房的貨，可能有兩個、三個、四個……。現在是司機把車開到一個庫房的門口，把出庫單給這個庫房的庫管，庫管和叉車司機、庫工到各個庫房把貨物配齊，出庫裝車。每天早上各個庫房的庫管和叉車司機、庫工在各個成品庫房出貨，亂作一團，經常出錯，有時連責任人都查不到。由于庫管員不能呆在自己負責的庫房，其它的業務沒辦法随時兼顧，工作效率明顯下降，庫房人員還累得筋疲力盡。”呂經理說。

“如果讓叉車司機和庫工到各個庫房出庫，庫管不跟着去呢？”梅麗問。

“我們也這樣做過。叉車司機和庫工到各個庫房出貨，經常出錯。出錯後如果查出是他們的錯誤，他們就拒絕承擔，說他們隻是負責搬運貨物的，有時根本查不出是庫管還是叉車司機還是庫工的責任。為了不丢貨，庫管們自己決定如果沒有庫管跟着，庫管員不給其它庫房的叉車司機和庫工出貨，于是庫管隻得陪着叉車司機、庫工到其它庫房出貨，并且要在出貨單上簽字。梅總，您能想象得到出庫時庫房亂成一團的樣子嗎？我在現場經曆過，都暈了。”呂經理說。

“以前的出庫流程沒有問題，可是為什麼要改呢？”梅麗不解地問。

“梅總，是物流部的李經理提出要改的。”呂經理說。

“理由？”梅麗問。

“李經理說物流送貨的司機很辛苦，出庫裝車的工作由倉儲部全部負責，貨車司機在等待裝貨的時候可以在車裡小睡一會兒，這樣可以得到充分的休息，不會因為疲勞駕駛發生安全事故。”呂經理說。

“貨物裝車的時候司機要核對貨物，怎麼可以在車裡小睡。”梅麗說。

“關鍵就在這裡，新的出庫流程司機不需要在出庫單上簽字，隻要庫管和收貨人簽字就行了。”呂經理說。

“那要是貨物數量出了錯誤是誰的責任？”梅麗問。

“倉儲部全部負責！”呂經理說，語氣中已經帶了怨氣。

“我記得上次我來工廠的時候物流部經理不是李經理，原來的經理呢？”梅麗問。

“梅總，李經理是一個月前任物流部經理的，以前的王經理被降職當了司機，李經理曾經是物流部的司機。梅總，有句話不知道當講不當講？”呂經理說。

“說。”梅麗說。

“物流部的内勤打印的貨單經常出錯，物流司機反應送貨安排的亂馬七糟的，這個内勤也是一個月前和李經理一起上任的，據說是李經理的小姨子，初中沒畢業，電腦不會用，曾經是服裝批發市場賣衣服的。梅總，李經理是袁秘書妻子的哥哥。”呂經理說完如釋重負地長出了一口氣。

“我知道了。”梅麗停頓了一下，接着說“呂經理，把你過去兩周的工作總結發到我的郵箱裡，現在。”

“是，梅總。”呂經理說。

梅麗和呂經理分開後回到了辦公室，袁秘書端着一杯咖啡進來“梅總，成品庫的問題我去處理吧。”

“成品庫的問題涉及到倉儲部和物流部兩個部門。”梅麗說。

“我去協調這兩個部門。”袁秘書說。

“好，等一下，我先看一看文件。”梅麗說。

“梅總，我等您的指令。”袁秘書出去了，梅麗打開郵箱，呂經理的工作總結文件已經在發到郵箱裡了，梅麗打開文件，看到裡面清楚地寫着成品庫的問題，兩份文件裡都寫了這個問題，而袁秘書報上來的呂經理的工作總結文件裡根本沒有這個内容，自己的猜想得到了證實。梅麗走出辦公室，來到物流部的辦公室，她似乎是漫不經心地一個工位一個工位地走過去，最後停留在内勤的身邊，看着她一指禅的慢慢地打着字，她确定呂經理說的是真的。她沒說一個字，默默地走出物流部辦公室，身後傳來一個男人的聲音“她是誰呀，轉了一圈一句話都不說？”“我看着好像是新來的梅總，就是集團那個管人資的副總裁。”一個女人的聲音，随着發出了一片驚呼聲。