出了上篇文章《話本小說app？靠誣陷和诽謗作家的“優秀”網站？》 之後，作為自己也在經營着和管理着公司，出現客戶投訴第一反應是安撫，然後給予解決方式或者是如實回答情況，我覺得這是每家公司公關處理的方案，而話本小說app公司的處理，真是讓我很迷幻。

先是不給予回應，能拖就拖，然後呢是惡意诽謗你抄襲，在我發文之後，官方賬号沒有任何反應，沖出來一個和官方賬号互相關注的編輯像瘋狗一樣對我一陣又一陣的謾罵，這過程中讓我有些恍惚，我大概記得是貴公司的編輯邀請我入駐的，怎麼現在卻感覺是我要入駐，然後被貴公司各種欺壓？像極了先是被花言巧語騙回家的小媳婦，然後再各種實施虐待，謾罵了許久之後，話本小說app的官方賬号終于出現，給予了回應，态度簡單，說明了情況。對于整體操作，我真是的感覺到了話本小說公司整體的混亂，管理混亂，人員素質低下，我實在不敢相信這是一家文化産業的公司所做的事情，一瞬間我感覺好像被素質低下的人碰瓷完之後，解釋不清楚的感覺。

我覺得話本小說人員管理如此松散，人員素質如此低下，還是先不要發展業務了，重點管理下和培訓下自己的員工吧，畢竟簡介上吹噓老闆是清華大學的畢業生，我認為這種高等學府裡出來的人培養出來的員工素質不至于如此，若是這樣如此，我實在懷疑這些年清華大學教會了貴公司負責人什麼。公司的長遠發展離不開員工對自身的要求，離不開廣大用戶的支持，作為内容産出的公司，更是依賴于創作者的水平甚至是本身的名氣和流量，我們或許做不到求賢若渴，但是至少對每一個曾經你邀約過的作者應該是有一份尊重在裡面，這樣才能有越來越多的支持者，才會有更多優秀的作者入駐，對于話本小說整體操作下來的這一套流程，我本人很是寒心，先不說從認識到現在我沒有拿到貴網站一分錢或者流量支持，單是這一次發生的事件我相信會讓很多作者望而卻步，隻是一個ID的事情就難以解決，從上周三拖到這周一，如果是涉及到錢的部分呢？作者的分成部分呢？相信我，你拿到的幾率一定是一波三折，甚至在你維權過程中也會像我一樣，沖出來一些連馬甲都懶得換的工作人員對你一陣一陣的侮辱，并且還振振有詞。