第十五章 企業變革與人資管理變革的融合（8）

3月份，昌霖集團零售項目啟動，在人力資源戰略上梅麗提出全新規劃，其中有兩點=x項政策颠覆了普通人的認知：第一項是零售店員工聘用四十五男到六十歲、女到五十五歲未領取退休金的昌霖集團貧困家庭家屬；第二項員工每周工作不超過40小時。小韓總看了梅麗的人力資源規劃，提出一條，即法定假日全員休息，每周一閉店。這兩項規定給零售店的運營人員很大的壓力，零售店的業績除了拼産品和價格，還有營業時間和員工工作時長。零售店第一個店負責運營的店長是工廠某車間主任的妻子，她在餐飲行業工作二十年，沒有零售店管理經驗。按理說車間主任不應該家庭貧困，可是由于家裡上有重病的父親，下有兩個讀書的孩子而導緻生活拮據的，老人家一個月前去世，留下了四十多萬的債務。小韓總要求第一個零售店的全體員工都須從昌霖北京肉制品工廠貧困家庭中選出，包括店長。這位名叫陳秋鳳的四十六歲的店長是由梅麗選出的三位店長候選人之一，小韓總親定。陳店長有三個突出的特質：第一，開朗、熱情、果斷、大度；第二，吃苦耐勞，動手能力強，典型的行動派；第三，溝通協調能力強，對工作要求嚴格。

為了第一個零售店順利開業并達到樹立昌霖形象、完成銷售目标，昌霖各闆塊的生産部門、銷售部門、市場部門以及集團總部的财務部門和人力資源聯合召開了協調會議，由梅麗主持，會上小韓總宣布梅麗為昌霖零售店籌備項目負責人。至此，梅麗又增加了一個頭銜，加上之前的頭銜，一共有五個頭銜，梅麗暗自慶幸自己有效地維持了集團人力資源團隊的穩定，否則就算是自己有三頭六臂也應付不了這麼多工作。為了很好地完成自己沒有涉獵過的領域，梅麗查閱了大量相關資料，并獲得了資深零售業的頂流馬留威團隊的指導。這次協調會确定了三方面的工作：第一，市場部負責店面裝飾、選品定價、店面宣傳及促銷活動策劃；第二，人力資源部負責員工招募、培訓和制度建設工作；第三，銷售部負責提供商品銷售信息、選品定價及線上銷售體系的建立。作為這個項目的總指揮，梅麗聯合相關部門制定了一份“計劃書”，并根據這份“計劃書”制定了實施方案。梅麗把實施方案裡的工作一項一項列出來，并落實到具體負責人，她則做了一個跟蹤表，按照進度和完成時間每天跟蹤項目各項工作的落實情況。

這樣的工作持續了一個月，由于工作的繁忙，她沒有聯系高悅，直到接到高悅的電話，她才意識到整整一個月沒有高悅的消息。

這天晚上，梅麗剛剛從公司回到家，高悅的電話打過來了，“梅麗，你下班了嗎？”

“下班了，剛到家。我最近太忙了沒有聯系你，你怎麼樣？……”梅麗從高悅低沉的聲音裡聽出了異樣。

“出來坐一會兒，我請你，我把飯店的位置發給你，你一個人來。”高悅說。

“好的，我換身衣服就去，一會兒見。”梅麗挂斷電話對曲顯峰說：“高悅找我，我出一下。”

“我送你去。”曲顯峰就在梅麗身邊，他聽到了梅麗和高悅的對話。

“高悅特别囑咐讓我一個人去，一定有私密的話和我說。”梅麗邊說邊去衣櫃裡找衣服。

“我開車送你過去，不進去，我預測一下，今晚你倆一定會喝酒。”曲顯峰跟在梅麗身後。

“吃晚飯了嗎？”梅麗問。

“沒吃，等你呢。”曲顯峰說。

“把我送過去你就在附近找個飯店也享受一下美味吧，今天是周末，不能陪你，抱歉啊。”梅麗看了一眼曲顯峰，面帶歉意。

“好的，你和高悅用完餐給我打電話，我就在附近邊吃飯邊等你。”曲顯峰也感到高悅遇到了大事，他不放心兩個女人半夜喝酒。

梅麗和曲顯峰驅車來到了高悅指定的飯店，梅麗進了飯店，告訴服務員高女士訂的位子，服務員把她帶到了一個包間，高悅已經在包間裡了。

“梅麗，大晚上的把你叫出來陪我，對不起。”高悅起身迎接梅麗。

“請我吃飯有什麼對不起的，我正愁晚上沒飯吃呢。”梅麗說。