第十六章 團隊建設，到底誰在建設（1）

經過兩個月的實戰、磨合、糾偏，處在新賽道上的零售店員工已經取得了初步成績，具體表現在三個方面，第一方面，兩個月銷售總額超出計劃百分之五十；第二方面，員工工作效率第二個月比第一個月提高了百分之二十五；第三方面，員工工作失誤第二個月比第一個月減少了百分之七十。随着成績而來的問題也來了，突出問題就是顧客普遍反應店内商品太少，買的不盡興。原規劃零售店銷售昌霖自己生産的産品，店面多出來的位置計劃租賃出去。想到肉制品工廠冷庫出租事情，收益有限但是風險很大，昌霖不在乎那點租金收益，但是聲譽對昌霖卻很重要。當初制定零售店規劃時梅麗就對零售店部分區域對外出租持有異議，無奈沒有人支持她的觀點，包括小韓總。她理解小韓總，小韓總掌管昌霖後有一個基本政策，就是穩健發展。小韓總開零售店的目标有兩個，第一是宣傳和銷售昌霖産品；第二是解決昌霖貧困員工家屬就業和建築闆塊員工分流問題。根據規劃，前三個月是試營業，隻銷售昌霖産品，不出租攤位。兩個月的時間已經打破了原來的規劃，銷售額遠遠超出了預計，而第二個月增加的消費者引起了梅麗的注意，這些消費者中有的是從其他區域專門來店裡購買商品的，這樣的消費者每天都在增加。梅麗在店裡踱來踱去，腦海裡出現“百貨應百客”這五個字，現在顧客來了，可是貨品僅僅這些，這怎麼能留住顧客，并确保顧客持續增長呢。“流量”，梅麗又想起了這兩個字，通過電商運營，她對這兩個有了深刻的認識，有流量才會有銷售。食品，消費者最關注的是什麼？食品質量，準确地說是食品安全。梅麗決定了，決定向小韓總彙報她的想法。她離開超市，回到了集團總部，直接到了小韓總辦公室，琳達告訴她小韓總有客人，她讓琳達客人離開後報告小韓總她有工作彙報。

回到辦公室，梅麗打開電腦，找到之前自己制作的那份關于零售店規劃的規劃，這是一份沒有上報的文件，她隻在零售店讨論會議上提出了自己的觀點，現在她要重溫這份文件，潛在的第六感告訴自己，自己的規劃是正确的。

一個小時後，梅麗接到琳達的電話，小韓總請她去辦公室。梅麗來到小韓總的辦公室，小韓總給梅麗倒了杯咖啡，“梅總，這是朋友從巴拿馬拿回來的，味道很香，一會兒你拿走兩盒。”

“謝謝董事長。”梅麗聞到一股芳香飄了過來，她端起來喝了一小口，贊道“很香，一種特别的香。董事長，我就不客氣，謝謝。”

“梅總，琳達說你有工作要和我說，正好我也有事要找你。我要和你談關于零售店的事，你要和我說的是不是也是零售店的事？”小韓總開門見山。

“是的，董事長。”梅麗說。

“梅總，原計劃零售店經營三個月後開始對外租賃，根據現在的情況不必等到三個月了。梅麗，當初讨論零售店規劃的時候你曾經提出除了銷售昌霖的産品外，還要銷售其它商品，就是說我們的零售店不僅僅是昌霖産品的經銷部，而是百貨零售店。這幾天我重新考慮了一下你的建議，覺得可行，你把這個想法形成文件報給我，集團高層開會讨論一下。”小韓總說。

“好的，董事長。”其實關于這件事梅麗已經做好了文件，但是既然小韓總準備接受她的建議，她便順水推舟了。

“梅總，你有什麼工作和我談？”小韓總問。

“董事長，我要和您談的也是關于零售店的事。董事長，我們要不要考慮開第二家店？”梅麗說。

“可以考慮，先把商品規劃定下來再讨論第二家店。”小韓總說。

梅麗拿着兩盒咖啡離開了小韓總辦公室，經過琳達辦公桌時給了琳達一盒，琳達連聲道謝，她說自己想要一盒但不好意思開口。梅麗笑着說，遼甯的同學給她寄來了海參，太多了，自己正發愁吃不完，正好還在自己辦公室沒有拿回家，讓琳達一起到她辦公室取一箱回家孝敬父母。當琳達和梅麗來到梅麗辦公室，看到放在地上三個保鮮箱後，驚訝地發現确實很多。