“雖然規模小,但咱們現在也是甯夏知名的精品酒莊啦!”
孫維樂呵呵地沖他倆擠了擠眼睛,“雖然過程很辛苦,但隻要堅持下去,也是會有好事發生的嘛!”
十數年求索之路,其中的酸甜苦辣,豈可簡單地就道與旁人知曉?杭帆點頭,心中生出無限的感佩。
“孫姐,”他向對方請教:“能冒昧問一下嗎?請問像你們這樣的小型精品酒莊,一般是通過什麼渠道來進行銷售的呢?如果小酒莊也要做網絡行銷的話,不會給酒莊帶來額外的成本壓力嗎?”
诶了一聲,孫維指向自己:“這個問題,要問我嗎?我其實對廣告和營銷這塊懂得不多啊。”
“我們的規模真的很小,在你們斯芸酒莊的面前賣弄,說實話是有點……哈哈哈哈!”她搖着手笑,“但大象有大象的智慧,螞蟻也有螞蟻的智慧,是不是?”
“像我們這種小酒莊,一般都會選擇讓出一部分利潤,把賣貨的工作拜托給各個分銷商。當然,餐飲業的酒水采購也是我們的重要銷售渠道之一!小杭你是上海來的吧?我們的酒,在上海的各家網紅餐廳裡賣得很不錯哦!”言語之間,孫維對自己的事業充滿了自豪。
她從冰桶裡抽出一瓶酒,利落地為杭帆倒上了小半杯:“看!這是我們家近年在餐廳裡賣得最好的一個系列,是用不同白品種葡萄與各式茶葉一起,共同發酵而成的起泡酒!”
“不是,杭總監,你聽聽這人都說的什麼話啊?這都已經違反廣告法了吧!”
眼看着杭帆像好奇貓咪一樣睜圓了眼睛,嶽大師在邊上急得噴火:“茶葉,發酵?孫維你要不還是把自己的農學文憑給吃下去得了!茶葉有糖分嗎?沒有糖,它要用什麼來發酵?!”
“這不是由葡萄來提供了糖分嗎?你亂喊啥你。”
“那發酵的不還是隻有葡萄嗎!茶葉這東西根本就不可能發酵!你這是虛假廣告!”
“我反正是把茶葉給放進發酵罐裡了,你又怎麼能夠肯定它完全沒有參與罐子裡的任何化學反應?拿出你的實驗室報告來!”
“不是所有的化學反應都叫發酵!你這個文盲,簡直欺師滅祖!”
“假洋鬼子懂什麼中國茶!茶多酚發生的氧化反應就叫茶葉發酵!”
在兩人的争吵聲裡,杭總監把杯子遞到唇邊,仔細地聞了聞這杯白葡萄“茶”酒的香氣——紅茶特有的暖香氣味,絲絲縷縷地纏繞在酸沁怡人的葡萄果香中,像是一杯冰鎮後的水果茶。
他審慎地做出了自己判斷:“我好像能理解這款酒在餐廳裡賣得好的理由。”
嶽一宛發出慘叫:“你不要理解這種東西啊杭帆!”活像是一隻被車輪碾過的尖叫玩具。
伸手捂住了這人的嘴,杭帆認真地做着分析:“網紅餐廳,這其實是一個不考慮回購率的消費場景,在它的生命周期裡,它要做的永遠都是吸引更多的新客人來打卡體驗,而非讓老客人一周三次地反複光臨——後者的消費力持久但不強勁,畢竟熟客隻求穩妥地填飽肚子。唯有那些第一次光臨又急于擺拍照片發朋友圈的新客人,會點上滿滿一桌子的菜色,力圖一次嘗遍所有的新鮮。”
“在這種消費場景裡,‘茶葡萄酒’,這個概念本身就顯得既高級又有趣。”杭總監沉思:“尤其是按杯賣的葡萄酒,價格并不高昂。就算品嘗之後覺得完全不喜歡,在大城市的餐廳裡,這種‘試錯成本’也是完全可以被接受的。抱着這種心态,就會有很多客人選擇先點上一杯來試一試。”
“好看,有趣,甚至是‘古怪’,這些要素會讓客人們在線下進行‘沖動消費’。”
“小杭好厲害啊!”孫維若有所思地點着頭,“确實,我們家的茶酒系列,主要也是在餐廳裡賣得好。線上的幾家電商倒是都反響平平。”
杭帆趕緊解釋:“我對網紅餐廳沒有偏見!畢竟我就是做營銷這行的……能給産品找到最适合适合的消費場景,這本身就很了不起。”
按照羅徹斯特酒業的消費習慣調查報告,在電商渠道夠買葡萄酒的主力消費者大緻分為兩種:其一,是隻買‘小甜水’的淺嘗辄止型,其二,是格外挑剔又相對專業的資深玩家型。
“如果讓我來做的話,”杭帆說,“我會覺得‘茶酒’系列很難在這兩個極端裡找到自己的位置。”
自電子商務誕生以來三十年,整整兩代人的消費習慣被徹底颠覆:人們上網購物,大多已不再是為了随機地嘗新争鮮。
我們目标明确地奔向目标商品的鍊接,為了最低廉實惠的價格,也為了絕不出錯的質量——在沒有生命的數字與圖片面前,我們往往比在身處實體店中的時候更為挑剔。比起“可能不太習慣”的新事物,更多人傾向于選擇“讓人安心信賴”的熟悉産品。
“但在與朋友聚餐的場合,一杯酒,不僅是一份飲品,也是一份‘所見即所得’的情緒價值,更是一個現成的聊天話題。”